位于湖南省湘潭雨湖區(qū)北二環(huán)附近的某水泥分銷商銷售問題水泥,致使20名買到劣質(zhì)水泥的消費者蒙受經(jīng)濟(jì)損失10多萬元。近日,該市質(zhì)監(jiān)部門對這一事件進(jìn)行了協(xié)調(diào)處理。
前不久,5名水泥建材經(jīng)銷商向市質(zhì)監(jiān)局12365投訴舉報中心反映,他們從一家散裝水泥分銷店購進(jìn)的水泥有問題。20名消費者從他們那里購買水泥進(jìn)行房屋裝修后,出現(xiàn)屋內(nèi)瓷磚凸起、報廢等現(xiàn)象,導(dǎo)致糾紛不斷。一位經(jīng)銷商表示,他們此次購進(jìn)的水泥品牌和廠家以往銷售的并沒有區(qū)別。對于為什么這次會出現(xiàn)問題,他們也是一頭霧水。隨后,執(zhí)法人員在裝修現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)業(yè)主們家中的水泥板上面有小石灰顆粒。隨后,執(zhí)法人員又向多名裝修人員了解情況,初步推測是水泥中摻了石灰。
進(jìn)一步調(diào)查后,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)石灰并不是水泥分銷商有意為之,而是槽罐運輸車裝過石灰后沒有清洗就直接運送水泥導(dǎo)致的。對此,水泥分銷店老板表示無奈,不愿意賠償經(jīng)銷商和消費者的損失。最后,經(jīng)過執(zhí)法人員反復(fù)協(xié)商,分銷店老板賠償了20家業(yè)主合計10.1萬元的損失。目前,質(zhì)監(jiān)部門執(zhí)法人員已經(jīng)對該分銷店散裝水泥進(jìn)行了抽樣送檢,以避免發(fā)生類似問題。