據(jù)報(bào)道，三一重工副總裁賀東東在中國(guó)CEO年會(huì)上表示，企業(yè)的成功一定程度上是基于對(duì)于本土客戶的需求有深刻的了解，那么只有建立全球本地化的研發(fā)和制造的體系，才能夠提供本地化的產(chǎn)品和服務(wù)，因此深度的本地化成為全球化必不可缺的環(huán)節(jié)。會(huì)上，賀東東還稱(chēng)，從某種角度來(lái)說(shuō)，三一重工是世界級(jí)管理學(xué)大師“隱形冠軍”之父赫爾曼·西蒙的“好學(xué)生”。
然而中國(guó)的崛起必然也伴隨著中國(guó)企業(yè)的崛起，目前像華為、中興、三一重工這批“走出去”的企業(yè)，同時(shí)也是能對(duì)國(guó)外企業(yè)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)威脅的企業(yè)，往往會(huì)遇到諸多貿(mào)易或非貿(mào)易壁壘的不公平待遇。
此次三一重工起訴美國(guó)外國(guó)投資審查委員會(huì)(CFIUS)及奧巴馬獲市場(chǎng)廣泛關(guān)注，盡管對(duì)于結(jié)果的猜測(cè)是輸官司的聲音占多，但三一重工方面認(rèn)為，此次是三一首次運(yùn)用美國(guó)的法律體系維護(hù)自己的權(quán)益，是中國(guó)企業(yè)有勇氣直面國(guó)際化道路中不公正待遇的體現(xiàn)。
深度本地化成為全球化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
三一重工副總裁賀東東介紹稱(chēng)，三一創(chuàng)始于1989年，是目前全球最大的混凝土機(jī)械制造商，中國(guó)最大，全球第六的工程機(jī)械制造商。同時(shí)，根據(jù)波士頓2010年發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，2005年到2009年期間，三一重工股東回報(bào)率平均值為67.4%，位居全球第五。
公開(kāi)資料顯示，據(jù)行業(yè)國(guó)際權(quán)威排行榜之一的Yellow Table統(tǒng)計(jì)，三一重工2004年首次入選該榜單時(shí)排名第43位，此后不到十年時(shí)間，就已躋身全球第六大工程機(jī)械制造商。
賀東東介紹道，三一重工的國(guó)際化進(jìn)程，從2002年至今歷經(jīng)10年，先后經(jīng)過(guò)中國(guó)制造工程設(shè)備出口、海外投資生產(chǎn)、本地化經(jīng)營(yíng)三個(gè)階段。
賀東東認(rèn)為，在中國(guó)企業(yè)向國(guó)際化邁進(jìn)的階段，也面臨許多挑戰(zhàn)，既包括對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)、品牌的硬要求，也包括對(duì)管理、文化的軟實(shí)力要求。
從產(chǎn)品及服務(wù)角度講，三一重工在國(guó)內(nèi)的成功一定程度上是基于對(duì)于本土客戶的需求有深刻的了解，基于這種了解才能夠提供針對(duì)中國(guó)客戶的產(chǎn)品和服務(wù)。
然而走出中國(guó)市場(chǎng)，放眼全球后，如果三一重工對(duì)于海外客戶的需求沒(méi)有辦法深刻了解，也就難以滿足海外客戶的需求，那么只有建立全球本地化的研發(fā)和制造的體系，才能夠提供本地化的產(chǎn)品和服務(wù)，因此深度的本地化成為全球化必不可缺的環(huán)節(jié)。上半年，三一重工旗下子公司三一德國(guó)斥資3.24億歐元收購(gòu)德國(guó)普茨邁斯特公司90%股權(quán)，便是深度本地化的體現(xiàn)，賀東東如是表示。
而品牌上來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)久以來(lái)，中國(guó)企業(yè)要是在國(guó)外經(jīng)營(yíng)自主品牌，往往從背負(fù)“中國(guó)制造”的形象開(kāi)始的，賀東東認(rèn)為只有對(duì)品牌塑造持續(xù)性的投入，才能建立自己的品牌形象。
而關(guān)于文化和管理的挑戰(zhàn)，賀東東認(rèn)為，中國(guó)企業(yè)管理風(fēng)格及文化差異與西方企業(yè)差距較大，非常容易引起管理上和文化上的沖突，這些都為國(guó)際化帶來(lái)了困難。
但賀東東同時(shí)強(qiáng)調(diào)，三一重工專(zhuān)注于提升產(chǎn)品及客戶服務(wù)水平，關(guān)注客戶生命周期的成本，盡管價(jià)格常高出對(duì)手15%-20%，但最后的市場(chǎng)份額反而領(lǐng)先，因此可以說(shuō)三一重工是“隱形冠軍”之父赫爾曼?西蒙的“好學(xué)生，”而三一重工也相信追求價(jià)值的企業(yè)都會(huì)最終贏得客戶。